Verifique las conexiones de alimentación, puerto y cable: asegúrese de que el dispositivo USB esté encendido y sus cables estén conectados correctamente. Si su computadora tiene más de un puerto USB, cambie el cable del dispositivo a otro puerto. Si aún no puede usar el dispositivo, comuníquese con el fabricante para obtener más información.
¿Cómo restablece sus puertos USB en una Mac??
Apague la Mac y conecte el cable de alimentación. Mantenga presionados Shift + Control + Option + Power simultáneamente durante unos segundos, cuando la luz del adaptador de corriente parpadee o cambie de color, sabrá que el restablecimiento de SMC se completó. Suelta todas las teclas al mismo tiempo.
¿Cómo consigo que mi Mac reconozca mi USB??
Si su unidad flash o disco duro externo no aparece allí, vaya al Finder > Preferencias > Barra lateral, y en Ubicaciones, debe marcar la opción "Discos externos". Al seleccionar esta opción, podemos asegurarnos de que el disco duro USB externo conectado o la unidad flash normalmente se muestre en el Finder.